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內聯昇
時間
1853年06月
地點
北京
相關人物
趙廷
資料來源:百度百科
背景
過程
期刊
專書
照片
其它
簡介:
“內聯昇”始建於公元 1853年(清咸豐3年),創始人趙廷--武清縣人。他早年在京城一家製鞋作坊學做鞋,由於悟性極高,很快便學得一身好手藝。在積累了豐富的客戶人脈和一定的管理經驗後,趙廷決定自立門戶。很快,在京城一位人稱“丁大將軍”的貴人的萬兩白銀入股資助下,資助趙廷創辦內聯昇靴鞋店。
慧眼獨具的趙廷分析了當時京城製鞋業的狀況,認為京城缺少專業製作朝靴的鞋店,於是決定辦一家朝靴店。打坐轎人的主意,利用人脈關係,為皇親國戚、朝廷文武百官製作朝靴。
事件背景:
北京內聯昇鞋業有限公司,總店坐落在繁華的前門大柵欄商業街34號,以生產製作千層底布鞋而聞名中外,是目前國內規模最大的手工製作布鞋的生產企業,銷售形式零售兼批發,企業性質為股份制企業。註冊商標“內聯昇”為郭沫若手書體。公司總店於1988年在原址翻建了營業樓,營業面積一千七百多平米,外觀具有清代的建築風格,黃瓦紅柱,描金彩繪,金碧輝煌,古色古香,內部裝飾均顯民族特色,店堂宮燈懸掛,貨架仿古逼真。
運用21世紀的模式經營並管理公司目,建有企業ERP系統,實現了生產製造、分銷零售、財務管理、數據分析、電子商務等方面的信息化管理。通過公司的網站,隨時接收傳遞公司與分店和加盟商的經營、產品等方面的信息,可以實現資源共享。顧客可以通過內聯昇B2C尚履商城或天貓旗艦店網購商品,也可通過新浪微博或騰訊微信與內聯昇管理層進行互動交流。 內聯昇正在成為中華老字號利用信息技術實現文化變革的新領軍品牌。
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發生過程:
2002年通過ISO 9001國際質量體系認證。 2008年,通過ISO14001環境管理體系認證,促進企業節能降耗,加強環境保護與管理,保證了產品的綠色健康。內聯昇是中國布鞋行業國家標準起草單位,千層底布鞋、毛布底布鞋分別取得專利證書。自產鞋的花色品種3000餘種,形成了全方位的產品結構,以中高檔消費群體為主,男女童均是我們的目標顧客。本店銷售主要以特色經營為主,突出自產品的傳統特色,突出百年老店濃厚的商業文化氛圍和經營的個性化,共有分店、專櫃(點)近百家。
“內聯昇”這三個字既是個字號,同時又是一個品牌。深入思考“內聯昇”的產品百年不衰的原因靠的是產品的質量和良好的服務。早年間,《履中備載》是中國最早的"客戶關係管理檔案",已被編入北大光華管理學院MBA課程案例庫。如今,服務對像變成了普通百姓,但“以誠相待、童叟無欺”的經營理念卻保持至今。
歷史影響:
內聯昇在店內三層還專門設置了非物質文化遺產展廳,週一至週日早9至晚5免費開放參觀。面積200餘平米,展品非常豐富。顧客可以打開牆上的電燈開關,自行參觀。
在這裡,內聯昇的發展脈絡清晰地呈現在顧客面前——由原來單一的朝靴店,到後來逐漸增加品種,製作灑鞋、千層底布鞋等,如今又增加了女鞋和皮鞋。原本只走“貴族”路線的老店,經營策略不斷調整,最終演變成了普通老百姓得以親近的品牌。
最吸引人的展品還應是《履中備載》,據說當年趙廷把朝中要員的鞋子尺寸都記載下來,形成《履中備載》一書。可惜的是,趙廷的那本已經散失,展出的這本是根據原樣複製的,裡面所記載的是毛澤東、周恩來等人鞋子的尺寸。
而如今,每位來到內聯昇做鞋的顧客需要的鞋的尺寸也會完整地記載備案,這或許就是VIP待遇的原型吧。
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